Regulamin sklepu:

I. Informacje podstawowe

1. Złożenie zamówienia w e-sklepie Scrapiniec.pl oznacza akceptację postanowień tego regulaminu.

2. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. Sklep www.scrapiniec.pl  prowadzi sprzedaż za pomocą sieci Internet.

4. Scrapiniec jest firmą produkującą artykuły z tektury i papieru służące do tworzenia niezapomnianych upominków i pamiątek.

5. Sklep prowadzi sprzedaż artykułów wyprodukowanych przez firmę SCRAPINIEC oraz innych artykułów do wykorzystania w scrapbookingu.

6. Firma SCRAPINIEC nie jest płatnikiem VAT. Nie wystawiamy faktur VAT. Do każdego zamówienia dołączony jest paragon fiskalny. Na życzenie klienta  wystawiamy rachunek imienny. Rachunek zawiera jedną pozycję - całkowity koszt zakupu artykułów wraz z kosztami transportu.

7. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych
z dnia 29 lipca 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204). , uzyskane w trakcie działalności sklepu dane (adresowe, numery kart kredytowych) są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.

Akceptując niniejszy regulamin klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji zamówień.

II. Zamówienia

1. Oferta e-sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

2. Zamówienia można składać przez całą dobę, kontakt mailowy wyłącznie w dni robocze.

3. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail do potwierdzenia zamówienia. Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić, lub które zawiera niepełne dane adresowe. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia zamawiający jest informowany o tym fakcie telefonicznie bądź e-mailem.

5. Zaksięgowanie wpłaty na koncie uruchamia proces produkcyjny wybranych artykułów. Księgowanie wpłat tylko w dni powszednie w godz. 8.00 - 16.00.   

6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Status zamówienia:

1. NOWE - zamówienie zostało zarejestrowane w bazie sklepu;
2. PRZYJĘTE DO REALIZACJI - została zaksięgowana wpłata za zamówienie/ w przypadku zamówień za pobraniem zamówienie przyjęte jest do realizacji mimo braku wpłaty;
3. KOMPLETOWANIE PACZKI - elementy są wycięte;
4. WYSŁANE - przesyłka została nadana.

 

III. Zamówienia indywidualne

1. Dopuszczamy możliwość realizowania zamówień specjalnych na bazy, które nie znajdują się w stałej ofercie sklepu. Po zrealizowaniu takiego zamówienia artykuł trafia do stałej oferty sklepu.

2. Zamówienia indywidualne należy składać:

- drogą mailową na adres sklepu sklep@scrapiniec.pl  lub gizmo@scrapiniec.pl ;

-   poprzez wypełnienie formularza kontaktowego;

- lub w punkcie "uwagi" dołączonym do formularza zamówienia.

3. Po otrzymaniu zamówienia specjalnego Scrapiniec skontaktuje się z zamawiającym w celu ustalenia szczegółów zamówienia w ciągu 2 dni roboczych. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia tego okresu w przypadku dużej ilości zamówień specjalnych.

IV. Czas i koszt wysyłki

1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Realizacja zamówienia - przystąpienie do produkcji wybranych artykułów - odbywa się  niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty na konto.

2. Czas realizacji zamówienia 7 dni roboczych, w przypadku zamówień indywidualnych - 14 dni roboczych.

3. Zamówiony towar dostarczamy po potwierdzeniu zamówienia na wskazany przez Klienta adres drogą pocztową - listem lub paczką priorytetową. Koszty przesyłki ustalone na podstawie obowiązującej taryfy Poczty Polskiej w obrocie krajowym ponosi kupujący.

4. Koszty przesyłki ustalane są indywidualnie, w zależności od wagi i wymiarów zakupionych przedmiotów. Przy zamówieniach o wartości przekraczającej 150 zł całkowity koszt przesyłki drogą pocztową zostaje pokryty przez e-sklep Scrapiniec.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z niedotrzymania terminów przez firmy realizujące dostawę.

6. Zastrzegamy sobie możliwość wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadku braku materiałów niezbędnych do produkcji zamówionych artykułów.

V. Reklamacje i zwroty

1. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów)

2. Zwracany towar należy odesłać z rachunkiem na adres firmy. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru ponosi kupujący.

4. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru na adres firmy.

5. O przebiegu reklamacji oraz jej końcowego efektu Klient zostanie poinformowany e-mailem.

6. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

7. Zdjęcia i opisy produktów mają charakter informacyjny.

8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności pracownika Poczty Polskiej S.A. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.

Właścicielem sklepu jest:

SCRAPINIEC Dominika Nowak,

NIP: 682-151-07-45 REGON: 120708430

nr konta bankowego:

PKOBP Oddział 1 w Wadowicach ul.Lwowska 20, 34-100 Wadowice

26 1020 1433 0000 1102 0073 1877

  Konto PayPal : ghizmo@wp.pl